Widerrufsrecht
Ist der Kunde Unternehmer (§ 14 BGB), so hat er kein Widerrufs- und Rückgaberecht gem. § 312d BGB i. V. m. §§ 355, 356 BGB. Das Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB (jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann).
Sie sind als Kunde an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie innerhalb einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf ist uns schriftlich zu erklären. Dieser kann per Post, per Fax, per Email (die nicht mit einer qualifizierten elektronischen Signatur versehen sein muss), mittels eines anderen dauerhaften Datenträgers oder durch Rücksendung der Sache erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an unsere Firmenadresse. Wenn Sie beschädigte Ware zurücksenden, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht.
Das Widerrufsrecht besteht mangels anderer Vereinbarung und unbeschadet anderer gesetzlicher Bestimmungen nicht bei Verträgen
1. zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde.
2. zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind, oder nach Installation von Software, die auf elektronischem Wege geliefert wurde (z.B. Downloadlink per Email)
3. zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.
Die Widerrufsfrist beginnt
Die Widerrufsfrist beginnt, sobald Sie unsere Email mit unseren Kundeninformationen erhalten haben. Sollten Sie diese nicht erhalten haben, so erlischt das Recht zum Widerruf des Vertrages endgültig 4 Monate nach Vertragsschluss, bei Warenlieferungen 4 Monate nach Empfang der Ware durch den Empfänger.
Der Widerruf durch Rücksendung der Sache ist aus logistischen Gründen zu richten an:
GENIAL
Holger Kahler
Birkenweg 1
DE-24986 Mittelangeln
http://ec.europa.eu/consumers/odr